Perguntas Frequentes
Como faço para realizar um pedido na Boonita?
Você pode escolher seus produtos favoritos em nosso site, adicioná-los ao carrinho e seguir para o checkout, onde preencherá seus dados para pagamento e entrega. Aceitamos diversas formas de pagamento para sua comodidade.
Quais métodos de pagamento são aceitos?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e outras formas digitais seguras disponíveis no momento da compra.
Qual é o prazo de entrega?
O prazo varia conforme sua localização e o tipo de frete escolhido. Após a confirmação do pagamento, enviamos seu pedido dentro do prazo informado na página de finalização da compra.
Posso acompanhar meu pedido?
Sim! Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega pelo site dos correios ou transportadora.
Como posso solicitar troca ou devolução?
Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução. Entre em contato com nosso atendimento para orientações sobre o processo.
Os produtos da Boonita têm garantia?
Sim, todos os nossos produtos passam por rigoroso controle de qualidade. Em caso de defeitos de fabricação, oferecemos garantia conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Vocês oferecem frete grátis?
Oferecemos frete grátis para compras acima de determinado valor, que você pode conferir nas promoções vigentes no site.
Como faço para entrar em contato com o atendimento ao cliente?
Você pode nos contatar pelo formulário do site, e-mail ou pelos nossos canais oficiais disponíveis na página de contato.
